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欢迎到我们的网站,无锡市华文机电有限公司是一家专业生产倍捻机及稀土永磁电动机的企业。
 
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地址:江苏省无锡市滨湖区胡埭工业园
陆藕路22号
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E-mail:sales@chinahuawen.com
客户服务

自合同生效时起按期交货,所有机器送至需方指定地点后, 由供方派工程师负责现场免费安装及调试至机器正常运行。

服务资格:
      所有本公司产品的购买者,只要有我公司开具的正规发票,均可享受到我公司提供的周到细心的售后服务。

保修期:
      我公司产品整机保修一年。
      设备自验收合格之日起,即进入设备保修期。保修期内,我公司免费对设备进行一切维护服务。(人为操作失误造成的损坏除外)

培训支持:
      供方将根据需方的要求对需方的技术人员进行纺织机器操作的基本培训,并对需方操作人员就纺机定期检查, 保养、维护等方面做出技术指导。

服务响应时间:
      对于设备出现的任何问题,做到2小时内响应,48小时内到达指定地点进行故障排查,妥善解决设备出现的故障,并解决使用中的各种疑问。

设备的维修:
      在保修期内,我单位负责对用户的操作、保养和维修人员免费进行技术指导和培训。对操作人员进行现场指导,详细介绍机器的性能、操作、使用注意事项及维护知识。
      保修期结束后,对于用户需要的配件给予优惠的价格,并优先到货期。

 
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